您现在所在位置: 主页 > 新闻中心

公司资讯

Company information

行业动态

Industry dynamics

常见问题

Common Problem

合肥一市民不高兴:精装公寓刚交房木地板要拆了重铺

发布日期:2026-08-21 10:06 浏览次数:

新安晚报  安徽网  大皖客户端讯   “我们购买的都是精装公寓,可拿到新房后,踩在卧室木地板上却感觉到凹凸不平。”今年6 月30 日,对于合肥市民张女士来说,本是值得高兴的一天,因为她购买的新房要交付了,可在收房时,她却高兴不起来了。近日,新安晚报、安徽网、大皖客户端记者接到一些市民反映,他们称在合肥市创新大道上一楼盘购买了公寓,可拿到新房后,发现了不少问题。

新房刚交付,木地板就要拆了重铺

“精装房才交付,木地板就要拆了重铺,这算个什么事。”7月7 日下午,记者见到张女士时,她向记者如此介绍。

张女士说,她是在2018 年购买的这套精装公寓房,当时付了全款。今年6 月30 日是新房交付日,张女士也在当天来到现场收房,可是拿到新房后,她却发现新房卧室地面不平,脚踩在木地板上面能感觉到多处凹凸,而且两个卧室没有窗户,这让她很不能接受。张女士的新房在这栋公寓楼的15楼,记者进去发现,房间内多块木地板已被拆下。

在一户业主家,卧室木地板被拆下还未重铺。

不光是张女士,新房在公寓楼7 层的刘芳(化名)也遇到了这种情况,“踩在木地板上发现地面中间高四周低。”在刘芳的新房内,记者看到两个卧室的木地板都已被拆下,而且房间地面上有几处新涂抹不久的水泥痕迹。

在采访中,记者了解到,也有其他业主在验收新房时发现了这样的情况,他们在房屋验收单上均提交了相关的问题反映,之后多户业主的新房木地板被拆下。“物业回复说,地面重新做平整,然后木地板重铺。”一位购房业主说。

物业忙登记问题,维修人员已入场

“卫生间的门与马桶的距离太近”“卧室墙根有霉点出现”……记者来到这栋公寓楼的物业前台,有多名业主正在反映收房后发现的问题。现场一位物业负责人告知记者,对于业主反映的问题,他们都会如实登记。随后这位负责人向记者展示了一份电子统计表,上面记录着不少业主反映的问题。

“这里的公寓确实都是精装修的,针对业主反映的问题,维修人员已展开作业。”现场一位工作人员向记者介绍。

边户卧室没窗户,有业主拒绝收房

在采访中,不少业主向记者反映,这栋公寓楼的边户卧室都没有窗户,这和他们当时购房时获取的信息不一致。“两个卧室都没有窗户,这样的设计合理吗?”现场一位业主带记者来到她的新房,她告诉记者,她购买的这套边户公寓面积为69 平方米,整栋公寓楼有30 多层,所有的边户卧室都没有开窗。

卧室内的地面重新用水泥找平。

在这位业主的新房内,记者查看卧室发现,里面确实没有开窗,卧室对外的墙体为公寓楼的外立面幕墙。“我们在购房的时候,曾被告知边户是有窗户的。”在现场,这位业主也提供了当时查看样板间的视频,从视频中可以看出,样板间的卧室是有窗户的。

因为边户没有窗户,一些业主甚至拒绝收房。对此,现场一位开发企业的工作人员称,确实因为这个原因,有些业主拒绝收房,但只是一小部分业主。

开发企业人员回应:积极维修整改

7 月7 日上午,一位开发企业的相关人员向记者介绍,这栋公寓楼是在2017 年开盘,一直到今年上半年,公寓楼还有部分房源在销售。公寓楼有30 多层,其中1 到4 层为商业,5

层为相关配套使用,6 层及以上均为公寓楼,总共有500 多套,目前交房率已有70%多。这位人员介绍,业主若在指定日期内完成交房,可享受物业费减免几个月的优惠。

“交房中确实出现了一些问题,这也引起了我们的重视,维修整改都在积极进行。”这位人员告诉记者,针对业主反映的问题,所有的维修工作都是免费进行,他们也在与业主进行积极沟通。

7 月7 日下午,记者了解到,就公寓楼交房出现的问题,开发企业的一位负责人也来到营销中心与多名业主进行面对面的沟通。

“经过协商,边户卧室无窗的问题是可以通过技术手段解决的。”开发企业相关人员向记者介绍,如果说业主反映的问题与开发企业当时宣传的不一致,需要提供相应的证明。对出现的问题,开发企业不会回避,一直都在积极应对解决,还会再进行沟通。

新安晚报  安徽网  大皖客户端记者  魏鑫鑫  摄影报道