云南西双版纳政务服务中心开通ETC服务窗口

　　云南网讯（记者 彭锡 通讯员 李金珏 李子贤 郭俊宏）为方便市民办理ETC，提升高速公路通行服务质量，8月15日，云南交投西双版纳管理处在西双版纳傣族自治州政务服务中心设立专门ETC服务窗口并正式投入使用。

　　据介绍，该ETC服务窗口提供ETC申请、安装、激活、充值、查询、变更等全方位服务。此外，政务服务大厅公共区域还配备了一台自助充值机，客户可以自助完成充值，减少等待时间，享受便捷高效的一站式服务。

　　“工作人员十分热情，为我介绍了办理ETC的流程和相关政策。办理过程很顺利，让我切身感受到了高效、便捷的服务。”“听朋友说政务大厅也能办理ETC，想不到是真的，我就不用大老远跑收费站去办ETC了，真的很方便。”当天，两位成功办理ETC的市民如此表示。

　　西双版纳管理处相关负责人表示，将ETC服务嵌入到政务服务中，是政企深化合作的举措，有力推动了交通服务和社会服务高效化、便捷化有机融合。通过ETC服务窗口，切实满足了广大群众的出行需求，为车主打造更为便捷、高效的ETC办理与售后服务体验。在今后工作中，西双版纳管理处将不断创新服务模式，拓展服务领域，让ETC服务惠及更多市民群众，让服务更加有温度，让云南交投的名片更具有辨识度，全力助推西双版纳管理处在优质服务、便捷出行上走出一条高质量发展之路。